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大莊站:真誠服務 助力司乘

發表時間:2019-7-5 16:44:00

        7月5日中午13時左右,正值烈日炎炎酷暑之時。大莊收費站近崗101車道,駛入一冀白色貨車,突然此車發生了制動故障,司機多次嘗試仍然無法正常啟動。
        眼瞅著后面駛入的車輛逐漸增多,收費班長王磊當機立斷,快速幫司機將車推至線圈,繳費后,又協助司機師傅將故障車輛推離車道至廣場安全地帶,最后幫助司機聯系修車事宜。
        安頓好了故障車輛,此時王磊已然是滿頭大汗,身上的工裝都被汗水浸透了。司機師傅高度贊揚了站人員認真負責的工作態度和熱心的服務,一邊感激,一邊連連稱贊。
        事雖小,情意重,正能量,永傳播,能得到每位司乘的滿意和認可,就是站人員最大的心愿。


大莊站 張穎  

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